Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2025

1. Introduction

KRONENWALD attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

2. Responsable du traitement

KRONENWALD – EURL
7 bis rue Audra, 21000 Dijon, France
Email : contact@kronenwald.com

3. Données collectées

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Contenu du message via le formulaire de contact

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement dans le but de répondre à vos demandes, établir des devis, et améliorer notre service client.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ou transmises à des tiers sans votre consentement, sauf en cas d'obligation légale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification ou de suppression
  • Droit d'opposition et de limitation
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Cookies

Le site KRONENWALD utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de suivi ou publicitaire n’est utilisé actuellement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@kronenwald.com

11. Hébergement du site

Le site KRONENWALD est hébergé par la société Netlify, dont le siège est situé à 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, USA.

Dans le cadre de l’hébergement, Netlify peut collecter certaines données techniques (comme l’adresse IP, les journaux de connexion, ou des données de navigation) à des fins de sécurité, de performance ou de diagnostic.

Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Netlify, disponible à l’adresse suivante : https://www.netlify.com/privacy/.

KRONENWALD utilise les services de Netlify uniquement pour assurer l’hébergement technique du site web. Netlify agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.